Điện lực Mường Tè tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi s?trong SXKD đem lại lợi ích cho c?khách hàng và ngành Điện
- Th?năm - 26/10/2023 22:17
- In ra
- Đóng cửa s?này
Tăng cường ứng dụng chuyển đổi s?vào phục v?sản xuất kinh doanh (SXKD), những năm qua, Điện lực Mường Tè đã áp dụng công ngh?s?vào việc đọc ch?s?t?động t?xa cho công tơ điện t? thực hiện s?hoá hợp đồng mua bán điện, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, chuẩn hoá thông tin khách hàng, chuẩn hoá cột, l?đường dây, trạm biến áp trên chương trình và ngoài lưới điện... Việc s?hóa mọi mặt hoạt động SXKD đã được khách hàng ghi nhận và đem lại tiện ích cho c?nhân viên ngành Điện và khách hàng s?dụng điện.
Điện lực thực hiện theo dõi và quản lý h?thống đo đếm trên các phần mềm đo xa
Thực hiện k?hoạch, l?trình chuyển đổi s?của Tổng công ty Điện lực Miền Bắc - Tập đoàn Điện lực Việt Nam với mục tiêu tr?thành doanh nghiệp s?vào năm 2025, Điện lực Mường Tè xác định chuyển đổi s?là không có điểm dừng, đồng thời tập trung tối đa nguồn nhân lực cho việc triển khai chuyển đổi s?toàn diện tới mọi mặt trong hoạt động SXKD của đơn v?
Bên cạnh đó Điện lực cũng tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các dịch v?điện trực tuyến, các dịch v?theo phương thức điện t? nâng cao t?l?thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt trên các ứng dụng s? tính đến thời điểm hiện tại Điện lực đạt trên 67% tổng s?khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng và các t?chức trung gian, 100% công tơ điện t?có chức năng đo xa được đưa vào vận hành và khai thác?/span>
Bên cạnh đó Điện lực cũng tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các dịch v?điện trực tuyến, các dịch v?theo phương thức điện t? nâng cao t?l?thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt trên các ứng dụng s? tính đến thời điểm hiện tại Điện lực đạt trên 67% tổng s?khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng và các t?chức trung gian, 100% công tơ điện t?có chức năng đo xa được đưa vào vận hành và khai thác?/span>
Điện lực hướng dẫn khách hàng s?dụng các tiện ích do ngành điện cung cấp qua phương thức điện t?
Ch?với một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet, người dân có th?thực hiện đầy đ?các dịch v?điện như xem ch?s?điện, thanh toán tiền điện, báo s?c?điện, ký hợp đồng cung ứng dịch v?điện?mà không cần phải đến trực tiếp tr?s?điện lực. Các thông tin v?ngành điện, lịch cắt điện... cũng được thông báo đến khách hàng qua các app chăm sóc khách hàng, Tổng đài 19006769, h?thống website, qua tin nhắn zalo, facebook?Việc thực hiện các dịch v?chăm sóc khách hàng trên không gian s?là một trong những giải pháp quan trọng mà Điện lực Mường Tè triển khai, mang đến nhiều tiện ích cho c?khách hàng và doanh nghiệp.
Ông Phạm Chiến Thắng Giám đốc Điện lực Mường Tè cho biết: Điện lực xác định, đ?chuyển đổi s?là giải pháp tiên quyết trước hết cần phải chuyển đổi v?nhận thức của từng người lao động trong trong đơn v? T?đó, từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, đổi mới sáng tạo, tận dụng sức mạnh của công ngh?s?đ?gia tăng hiệu qu?hoạt động. Cùng với đó là s?nhạy bén, linh hoạt trong việc tận dụng những thời cơ thuận lợi đ?tập trung vào công tác đầu tư, cải tạo, nâng cấp quản lý, vận hành h?thống điện thông minh.
Chuyển đổi s?là một hành trình dài, bên cạnh những thuận lợi cũng s?còn gặp nhiều khó khăn, thách thức. Đ?đạt được mục tiêu tr?thành doanh nghiệp s?vào năm 2025, t?việc thích ứng linh hoạt, an toàn và hiệu qu?đã thực hiện trong năm 2022, cùng với đầu tư, cải tạo v?cơ s?vật chất, k?thuật, Điện lực Mường Tè cũng đang tập trung vào công tác đào tạo, nâng cao nhận thức, k?năng v?chuyển đổi s? phát triển doanh nghiệp s?cho toàn th?người lao động đ?từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, tận dụng sức mạnh của công ngh?s? gia tăng hiệu qu?hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng và nâng cao s?hài lòng cho khách hàng.
Ông Phạm Chiến Thắng Giám đốc Điện lực Mường Tè cho biết: Điện lực xác định, đ?chuyển đổi s?là giải pháp tiên quyết trước hết cần phải chuyển đổi v?nhận thức của từng người lao động trong trong đơn v? T?đó, từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, đổi mới sáng tạo, tận dụng sức mạnh của công ngh?s?đ?gia tăng hiệu qu?hoạt động. Cùng với đó là s?nhạy bén, linh hoạt trong việc tận dụng những thời cơ thuận lợi đ?tập trung vào công tác đầu tư, cải tạo, nâng cấp quản lý, vận hành h?thống điện thông minh.
Chuyển đổi s?là một hành trình dài, bên cạnh những thuận lợi cũng s?còn gặp nhiều khó khăn, thách thức. Đ?đạt được mục tiêu tr?thành doanh nghiệp s?vào năm 2025, t?việc thích ứng linh hoạt, an toàn và hiệu qu?đã thực hiện trong năm 2022, cùng với đầu tư, cải tạo v?cơ s?vật chất, k?thuật, Điện lực Mường Tè cũng đang tập trung vào công tác đào tạo, nâng cao nhận thức, k?năng v?chuyển đổi s? phát triển doanh nghiệp s?cho toàn th?người lao động đ?từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, tận dụng sức mạnh của công ngh?s? gia tăng hiệu qu?hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng và nâng cao s?hài lòng cho khách hàng.
