Điện lực Mường Tè tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi s�?trong SXKD đem lại lợi ích cho c�?khách hàng và ngành Điện
- Th�?năm - 26/10/2023 22:17
- In ra
- Đóng cửa s�?này
Tăng cường ứng dụng chuyển đổi s�?vào phục v�?sản xuất kinh doanh (SXKD), những năm qua, Điện lực Mường Tè đã áp dụng công ngh�?s�?vào việc đọc ch�?s�?t�?động t�?xa cho công tơ điện t�? thực hiện s�?hoá hợp đồng mua bán điện, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, chuẩn hoá thông tin khách hàng, chuẩn hoá cột, l�?đường dây, trạm biến áp trên chương trình và ngoài lưới điện... Việc s�?hóa mọi mặt hoạt động SXKD đã được khách hàng ghi nhận và đem lại tiện ích cho c�?nhân viên ngành Điện và khách hàng s�?dụng điện.
Điện lực thực hiện theo dõi và quản lý h�?thống đo đếm trên các phần mềm đo xa
Thực hiện k�?hoạch, l�?trình chuyển đổi s�?của Tổng công ty Điện lực Miền Bắc - Tập đoàn Điện lực Việt Nam với mục tiêu tr�?thành doanh nghiệp s�?vào năm 2025, Điện lực Mường Tè xác định chuyển đổi s�?là không có điểm dừng, đồng thời tập trung tối đa nguồn nhân lực cho việc triển khai chuyển đổi s�?toàn diện tới mọi mặt trong hoạt động SXKD của đơn v�?
Bên cạnh đó Điện lực cũng tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các dịch v�?điện trực tuyến, các dịch v�?theo phương thức điện t�? nâng cao t�?l�?thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt trên các ứng dụng s�? tính đến thời điểm hiện tại Điện lực đạt trên 67% tổng s�?khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng và các t�?chức trung gian, 100% công tơ điện t�?có chức năng đo xa được đưa vào vận hành và khai thác�?/span>
Bên cạnh đó Điện lực cũng tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các dịch v�?điện trực tuyến, các dịch v�?theo phương thức điện t�? nâng cao t�?l�?thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt trên các ứng dụng s�? tính đến thời điểm hiện tại Điện lực đạt trên 67% tổng s�?khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng và các t�?chức trung gian, 100% công tơ điện t�?có chức năng đo xa được đưa vào vận hành và khai thác�?/span>
Điện lực hướng dẫn khách hàng s�?dụng các tiện ích do ngành điện cung cấp qua phương thức điện t�?
Ch�?với một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet, người dân có th�?thực hiện đầy đ�?các dịch v�?điện như xem ch�?s�?điện, thanh toán tiền điện, báo s�?c�?điện, ký hợp đồng cung ứng dịch v�?điện�?mà không cần phải đến trực tiếp tr�?s�?điện lực. Các thông tin v�?ngành điện, lịch cắt điện... cũng được thông báo đến khách hàng qua các app chăm sóc khách hàng, Tổng đài 19006769, h�?thống website, qua tin nhắn zalo, facebook�?Việc thực hiện các dịch v�?chăm sóc khách hàng trên không gian s�?là một trong những giải pháp quan trọng mà Điện lực Mường Tè triển khai, mang đến nhiều tiện ích cho c�?khách hàng và doanh nghiệp.
Ông Phạm Chiến Thắng Giám đốc Điện lực Mường Tè cho biết: Điện lực xác định, đ�?chuyển đổi s�?là giải pháp tiên quyết trước hết cần phải chuyển đổi v�?nhận thức của từng người lao động trong trong đơn v�? T�?đó, từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, đổi mới sáng tạo, tận dụng sức mạnh của công ngh�?s�?đ�?gia tăng hiệu qu�?hoạt động. Cùng với đó là s�?nhạy bén, linh hoạt trong việc tận dụng những thời cơ thuận lợi đ�?tập trung vào công tác đầu tư, cải tạo, nâng cấp quản lý, vận hành h�?thống điện thông minh.
Chuyển đổi s�?là một hành trình dài, bên cạnh những thuận lợi cũng s�?còn gặp nhiều khó khăn, thách thức. Đ�?đạt được mục tiêu tr�?thành doanh nghiệp s�?vào năm 2025, t�?việc thích ứng linh hoạt, an toàn và hiệu qu�?đã thực hiện trong năm 2022, cùng với đầu tư, cải tạo v�?cơ s�?vật chất, k�?thuật, Điện lực Mường Tè cũng đang tập trung vào công tác đào tạo, nâng cao nhận thức, k�?năng v�?chuyển đổi s�? phát triển doanh nghiệp s�?cho toàn th�?người lao động đ�?từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, tận dụng sức mạnh của công ngh�?s�? gia tăng hiệu qu�?hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng và nâng cao s�?hài lòng cho khách hàng.
Ông Phạm Chiến Thắng Giám đốc Điện lực Mường Tè cho biết: Điện lực xác định, đ�?chuyển đổi s�?là giải pháp tiên quyết trước hết cần phải chuyển đổi v�?nhận thức của từng người lao động trong trong đơn v�? T�?đó, từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, đổi mới sáng tạo, tận dụng sức mạnh của công ngh�?s�?đ�?gia tăng hiệu qu�?hoạt động. Cùng với đó là s�?nhạy bén, linh hoạt trong việc tận dụng những thời cơ thuận lợi đ�?tập trung vào công tác đầu tư, cải tạo, nâng cấp quản lý, vận hành h�?thống điện thông minh.
Chuyển đổi s�?là một hành trình dài, bên cạnh những thuận lợi cũng s�?còn gặp nhiều khó khăn, thách thức. Đ�?đạt được mục tiêu tr�?thành doanh nghiệp s�?vào năm 2025, t�?việc thích ứng linh hoạt, an toàn và hiệu qu�?đã thực hiện trong năm 2022, cùng với đầu tư, cải tạo v�?cơ s�?vật chất, k�?thuật, Điện lực Mường Tè cũng đang tập trung vào công tác đào tạo, nâng cao nhận thức, k�?năng v�?chuyển đổi s�? phát triển doanh nghiệp s�?cho toàn th�?người lao động đ�?từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, tận dụng sức mạnh của công ngh�?s�? gia tăng hiệu qu�?hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng và nâng cao s�?hài lòng cho khách hàng.
